Книга "Щира лояльність Ключ до завоювання клієнтів на все життя" - Ф. Райхельд, Р. Марки (Тверда обкладинка)

Доставка через Нову Пошту

Способи оплати

🔹 Післяплата (оплата при отриманні)

• Комісія Нової Пошти: 20 грн + 2% від суми післяплати.

🔹 Онлайн-оплата

• Банківською карткою Visa, Mastercard.

🔹 Оплата за реквізитами

📌 У призначенні платежу ОБОВ’ЯЗКОВО вказати: "оплата за товар".

Після здійснення оплати за реквізитами, будь ласка, надішліть квитанцію про оплату нам у Viber.

⚠ Увага! Оплата без квитанції не вважатиметься дійсною.
Це дозволить нам швидко підтвердити ваш платіж і оперативно обробити замовлення. Дякуємо за розуміння!

Умови повернення та обміну товарів належної та неналежної якості в інтернет-магазині Book Hut

Зверніть увагу

Книги не належать до товарів, які підлягають поверненню або обміну. Забираючи замовлення з відділення пошти, Ви підтверджуєте, що отримали товар у належному стані.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», компанія має право відмовити у поверненні чи обміні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, які не підлягають поверненню або обміну.

Процедура повернення та обміну товару належної якості:

1. Повідомте нас про намір повернути товар.
2. Вкажіть номер декларації посилки та номер банківської картки для повернення коштів.
3. Після отримання товару ми повернемо гроші або замінимо товар протягом 3 робочих днів.
4. Витрати на послуги перевізників та банківські комісії покриває покупець.

Процедура повернення товару неналежної якості:

1. Повідомте нас про намір повернути товар.
2. Вкажіть номер декларації посилки та номер банківської картки для повернення коштів.
3. Після отримання товару ми повернемо гроші або замінимо товар протягом 3 робочих днів.
4. Усі витрати на пересилання та банківські комісії покриває продавець.

Умови повернення коштів

• Повернення коштів здійснюється після отримання товару.
• Кошти повертаються на картку або грошовим переказом через відділення Нової Пошти чи Укрпошти.
• Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів після отримання посилки.

Способи повернення та обміну

• Через відділення Нової Пошти

Дякуємо за Ваш вибір! Ми завжди готові зробити процес повернення та обміну максимально простим та зручним для Вас.